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暖心!一句“我想回家”,坚定前行的信心

发布时间:2017-08-09 〖 字体大小:
资讯概述:

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患者赵泽云,男,59岁,单身,原籍云南,因在鼎务工过程中突发脑出血于20161115日凌晨被工友送入我院急诊科,随后转到重症监护室,经抢救及治疗后病情稳定。

赵老伯独自一人在福鼎打工,秉着尊重生命的原则,在无人承担医疗费用情况下,医院即开通绿色通道为其救治。在康复阶段,我院社服室医务社工一直不断鼓励患者坚持康复锻炼,以期得到更好的康复效果。经过努力赵老伯的肢体协调性得到部分改善。

赵老伯的云南口音很重,同时因为中风,语言功能受损,言语含糊,社工几乎听不出他想要表达的意思,沟通交流存在障碍。但其中反提到的一句“我想回家”,是社工能听懂为数不多的几句话中的一句。更因为这句话坚定了社工帮助赵老伯回家的信念。

社工多次与赵老伯家人沟通,希望他们能够来福鼎接回赵老伯,但因地处偏僻及经济困难等一些原因他们没有办法前来。于是社工通过福鼎市救助站与云南省曲靖市沾益区救助站取得联系,在福鼎市救助站吴卫明站长和沾益区救助站张祥荣站长的协调帮助下确定了赵老伯回乡的路。

护送:跨越2000公里赵老伯终回家

赵老伯踏上返乡回家的路,福鼎市救助站两位工作人员及我院社工、护工一同护送。

“没敢乘坐飞机,赵老伯有高血压脑出血的病史,如果坐飞机,很可能引起身体不适,于是买了高铁,护送路上比较安全。”

一路上工作人员推着轮椅、精心看护,历经20多个小时,最终平安到达曲靖市沾益区救助站,接站的工作人员紧紧地握住我们的手说:“辛苦了,辛苦了!”赵老伯在见到家人的那一刻也流下了激动的泪水,他对护送他回家的工作人员不断重复着两个字“谢谢!”简单质朴的言语打动在场的每一个人。

在完成相关交接手续后,社工叮嘱了赵老伯及其家人后续注意事项,鼓励他坚持锻炼,祝福他回家后一切顺利安好。    (社服室  邵宇星)  


编者的话:除了赵老伯,我们还为许多此类个案努力奔走过。为了他们的治疗和转归,医务社工们需要多方进行协调和沟通,期间会遇到诸多的障碍,经历层层的困难和考验。医院出人出力又出钱,只为尊重生命的信念,也只有参与者才了解过程有多艰辛,而那些艰辛却不能堂皇而言之。但是,努力为他们争取最好的转归方式,一直是这个团队奋斗的目标。我们不愿做过多的宣传,一方面是为了保护案主的隐私,另一方面也因为医院在治疗此类患者的时候已经过多地承担了医疗以外的责任,却又无辜地被不知情的部门及群众误解为:只要送到了医院,一切就都是医院的责任,包括病情稳定之后的后续及转归,都是医院的责任。

但医院并不是养老院,医疗资源也不能长期被无故占用,所以,医务社工就成了在这中间努力奔走的中间力量。但是,一个无主个案的成功转归,一定不是单靠医务社工的努力,此次赵老伯,如果不是福鼎民政和云南沾益民政的全力配合,赵老伯回家的路还遥遥无期, 所以,我们呼吁,希望能出台更加完善的无主及流浪患者的转归流程和安置方式,并不让相关政策成为一纸空文,让“赵老伯”们的回家之路再顺利些。